プライバシーポリシー
1. はじめに
株式会社Astream Deep (for TikTok & TikTok Shop)(以下「当社」)は、TikTok Shop分析サービス「Astream Deep (for TikTok & TikTok Shop)」(以下「本サービス」)の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。
本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用、保護するかについて説明します。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
2.1 ユーザーから直接提供される情報
- 氏名、メールアドレス、会社名等の登録情報
- お問い合わせ内容
- 決済に関する情報
2.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時
- Cookie情報
- サービスの利用履歴
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- サービスの改善・新サービスの開発
- 利用料金の請求
- サービスに関するお知らせの送付
- 不正利用の防止
- 利用規約に違反するユーザーへの対応
4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. Cookieの使用
当社は、本サービスにおいてCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがブラウザに送信する小さなテキストファイルで、ユーザーのコンピュータに保存されます。
Cookieは以下の目的で使用されます:
- ログイン状態の維持
- ユーザーの設定の保存
- サービスの利用状況の分析
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
6. セキュリティ
当社は、ユーザーの個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、適切なセキュリティ対策を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス制御による情報へのアクセス制限
- 定期的なセキュリティ監査
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
これらの請求は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 子どものプライバシー
本サービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社Astream Deep (for TikTok & TikTok Shop)
メール: growhub@acetokyo.com